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PREGUNTAS FRECUENTES

  • ¿Cómo podemos comprar en Jazael F.A?
    Comprar en nuestra tienda es muy fácil. Sólo tienes que elegir un producto, incorporarlo a la cesta pulsando sobre el icono del carrito, tramitar el pedido y realizar el pago mediante conexión segura.
  • ¿Cómo gestiono la garantía de un producto?
    Para gestionar la garantía de un producto escríbanos a info.jazaelfa@gmail.com indicando el número de pedido o factura, producto sobre el que desea cursar la garantía y una descripción del problema de funcionamiento que tiene dicho producto. El cliente tiene derecho a recibir un bien que sea conforme con el contrato de compraventa de acuerdo con lo previsto en el R.D.L. 1/2.007, de 16 de Noviembre, de Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (BOE 30/11/07).
  • Gastos de envío y plazos de entrega
    Los pedidos con pago online y entrega a domicilio tienen gastos de transporte desde 5€, en función del tipo de productos, la cantidad y el destino. Los pedidos con pago online tienen gastos de transporte de 4€ debido a que realizamos un envío a tu domicilio para la entrega, generando un pedido exclusivo para ti. El plazo de entrega estimado en el domicilio de envío es de entre 1 y 3 días desde la confirmación del pedido (España peninsular y Baleares) excluyendo sábados, domingos y festivos.
  • What is an FAQ section?
    An FAQ section can be used to quickly answer common questions about you or your business, such as “Where do you ship to?”, “What are your opening hours?” or “How can I book a service?” It’s a great way to help people navigate your site and can even boost your site’s SEO.
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